一、淘宝退款退到哪
如果您是把钱充值到支付宝再支付的话那么退款成功以钱会到支付宝里面。如果是用信用卡付款,那么退款会退到支付的信用卡里。支付是及时到账的,卡一般会在24小时内到账。
扩展资料
取消订单后,及时联系商家,要求商家提供订单号,金额,日期,退款凭证。完成第一个的条件下,及时联系发卡的银行,告知单号,金额,日期,退款凭证等信息,(有的银行要求电子邮件方式告知)然后等银行处理。
一般银行会在一周左右时间内告知海外查询的退款信息以及处理需要的时间,因为单币银联卡的特殊性,基本上的告知结果都是商家没有退款。
银行告知处理结果:
(1)退款成功。
(2)商家没有退款。如果商家还没有退款,也不用着急,因为银行一般不会去查在银联海外处理中心的钱,就只能你自己要求银行客服调单处理了。(注:调单处理是要费用的)。调单处理的结果一般会在30天以内公布,因此,等结果公布之后,就可以安心等待着退款。
淘宝规则第三十八条规定:
买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家
(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料:搜狗百科—淘宝规则
二、退款的钱退到哪里
如果买家是支付宝付款,买家的帐号经过实名认证,那退款成功后买家会立即看到退款到达支付宝账户;买家的帐号没有经过实名认证,退款会在买家的支付宝不可用余额中冻结,通过实名认证后即可解冻;
如果买家是采用银行卡方式付款,那卖家退款后该笔退款最终会退回到银行卡中。期间按各开卡银行处理进度不同需要1-5个工作日,中行卡和国际卡需要6天,并在买家支付宝中该退款形成不可用余额,当退款到达银行卡后,该不可用余额即会消失。









