八、如何进货，货源有哪些？
货源的本质就是，找到相同商品，更便宜的购买渠道，简单来说就是：更低的拿货价。
目前适合普通人的拿货渠道有：
阿里巴巴1688
采源宝
淘宝联盟
拼夕夕
世界工厂
其他垂直细分拿货渠道有：
慧聪网
敦煌网
义乌购
包牛牛
开山网
批发户
搜款网
衣联网
生意网
网商园
货源之家
个秀名妆
中国制造网
一起做网店
杭州女装网
酷有拿货网
织里童装网
首先我们上面讲过模式，做闲鱼是不需要囤货的，买家在闲鱼下单，你到1688下单然后回到闲鱼给买家发货。
找的方法也非常简单，就是直接把选品的标题复制到阿里巴巴搜索，或者保存选品的封面图，上传到阿里巴巴搜索同款。
找货源的时候，要注意尽可能找跟选品一模一样的产品，而且销量相对较高，价格相对最便宜的（这样才有钱赚）。
其次对于新手来说，就是一定要找包邮的货源，能够一件代发的是最好的。
阿里巴巴一件代发包邮的数据线仅需3.48元
九、如何正确上架产品
简单来说就是把货源的文字图片稍加处理，复制粘贴到闲鱼上发布
1、标题描述怎么写
前面30个字，不用在意语句是否通顺，把宝贝能想到的不同叫法写上去；
比如热水袋：热水袋、暖手宝、热水壶、暖手壶等等；
然后增加一些修饰词语比如：自用、闲置、99新等等；
如果有品牌，能带上更好比如：小米、三星、华为、苹果、格力等等；
其次后面可以增加描述宝贝的成色(新旧程度)，在哪里买的，用了多久，有没有什么问题，没有问题就写功能正常无任何问题；
2、封面图片怎么选
图片要光线要足；
背景要干净，主体突出；
图片要清晰，不能模糊；
尽量展示产品的多个角度；
3、产品标签怎么设置
产品标签等于产品核心搜索词；
标签设置1~5个就够了，不用太多；
标签不可以重复设置，每种只要设置1个；
4、同步到鱼塘
同步到产品受众聚集的鱼塘，可以提高产品曝光，增加浏览量；
每次刷新产品时，都可以更换不同的鱼塘同步；
十、如何做好客服，提高转化率
1、做好客服的基础方法
要善于利用自动回复功能，把无脑用户常问的问题，直接自动回复了。
早期可以多跟用户闲聊，给买家留下好印象，求带图好评。
客户想要砍价，不要拒绝，而是给他少个几毛钱，然后要求他收货后给好评交换。
砍价太多的客户，只需要坚持你的底价就好了，但不要得罪他，他不买，自己会走。
2、不要在聊天的时候发布违禁词
例如：QQ、电话号码、微信、威信、违心、维新、WX、VX等任何相似谐音都不行。
会被封号！会被封号！会被封号！封号就没得救了！
违禁词有很多，官方没有公开，这里篇幅有限不详细列出。
还有就是即使客户再傻X，也不要在聊天的时候说脏话，会被禁言7天起步。
我自己曾经就因为跟客户吐槽宝贝的设计师傻X，被系统检测到，当场禁言7天！
被禁言7天
很倒霉，我不是吐槽客户，我是跟客户一起吐槽设计产品的人，都被禁言了！
申诉都没用，直接封7天！这7天销量几乎为零！损失1千多块！
3、一定要懂的销售话术
想要快速出手，不会销售可不行！
尽量不要主动推销自己的宝贝，给别人很想卖的感觉，这样谈判自己会处于弱势；
适时的营造非常火爆感觉，让对方着急想要买你的宝贝；
“不好意思，想要的人有点多，回复比较慢”
“别人出价比你高，你考虑一下”
“想要的话，直接拍就可以，我尽快发货”
“错过以后就很难再碰到这么合适的宝贝了”
4、一定要远离事逼
请记住这句话：事逼是万恶之源
事逼的危害
他们会恶意找茬；
他们说话很难听，会惹你生气；
他们会有恶意退款、退货的风险；
他们会有收货后不确认，反而挑刺砍价的风险；
他们会有恶意差评风险；
如何辨别事逼
他们不看商品介绍，反复咨询提问，耽误你的时间；
他们会提出各种理由，想占便宜，而且要求特别多；
他们说话态度很差，就像你欠他钱一样；
他们会想尽办法挑毛病砍价；
他们会跟你装可怜，博同情；
如何应对事逼
直接拉黑！直接拉黑！直接拉黑！；
直接在商品描述里写上：不接刀，事逼勿扰；
如果你想找虐，硬要卖给他，那请做足准备；
十一、如何处理售后问题
在没有遇到骗子，偷梁换柱故意退货的情况下，售后其实挺简单的。
很多售后问题，都是因为售前没有沟通清楚导致的！
首先在售前要注意那些看屁事特别多、要求特别高的人，这类人最好不要卖给他，不然售后很麻烦。
如果真的因为商品质量问题买家要退货，当然要给人家退。
不然如果对方投诉，即使闹到闲鱼法庭，卖家一般都是得不到支持的，账号还会被降权，为了几块钱不划算。
卖家申请退货，你就去货源平台申请退货，然后把退货地址填写到闲鱼上，点同意退货退款就可以了。
商品问题导致的退费，卖家需要承担退货的运费。
