企业微信运营过程中，会碰到各种各样的问题，其中最常见的就是企业在微信营销过程中，往往碰到员工飞单，私单，辱骂客户等这些问题。
那么如何有效的解决这一问题呢，M9微信管理系统，员工和客户沟通全过程监控管理，可以有效的帮助企业解决企业飞单，私单，辱骂客户的问题。
聊天管理
M9微信管理系统，可以实现聊天记录留存，自动拦截敏感词，实时监测敏感动作，有效防止销售飞单，私单，辱骂客户等。
M9微信管理软件，能帮助企业监管员工沟通的过程，无论是电话销售的方式，或者还是通过微信沟通下单的方式都可以进行监管。
敏感词检索
电话沟通会产生员工和客户的通话录音，存储在系统中，再结合系统中的质检功能，以方便于有问题能及时发现和调整，在微信管理中，聊天记录也会存储下来，管理者可以通过软件后台对这些聊天记录进行管理，查看，分析，以便于能对工作进行及时的调整。
在销售过程中，一些敏感的行为或者话术，都是可以进行管理和监控的，比如可以设置好敏感词，员工一旦触发这些敏感词的时候，后台马上就能监控得到，并且，可以设置成敏感词不可发送，这样，员工根本就无法发送带有敏感词的信息给客户，这样，很大程度上降低了企业的风向。
销售过程全监控，能有效地防止员工飞弹，私单，和辱骂客户的情况产生。
