1.今天,电商李老师跟大家讲讲淘宝卖家怎么关闭订单。
2.首先,我跟大家讲一下什么情况下可以关闭订单
3.1.订单状态为“等待买家付款”时,卖家才可以关闭订单。
4.2.一定要在和买家达成一致的前提下,卖家才可以关闭订单,否则,单方面关闭订单有可能造成买家的投诉,进而影响店铺的正常运营。
5.然后,我跟大家讲一下如何关闭订单。
6.分为两种情况:1.关闭整个订单进入卖家中心-已卖出的宝贝页面,找到需要关闭的订单,点击关闭交易
7.然后在弹出的窗口选择关闭理由,最后点击确定即可
8.2.关闭订单里的某个产品进入卖家中心-已卖出的宝贝页面,找到需要关闭的订单,点击修改价格
9.然后在弹出的窗口选择需要关闭的宝贝,然后选择关闭理由,最后点击确定即可
10.由于篇幅有限,今天的干货就分享到这里了。
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